情商 EQ

  情商(Emotional Intelligence Quotient,簡寫成EQ),就是管理自己的情緒和處理人際關系的能力。如今,人們面對的是快節奏的生活,高負荷的工作和復雜的人際關系,沒有較高的 EQ是難以獲得成功的。

  EQ高的人,人們都喜歡同他交往,總是能得到眾多人的擁護和支持。同時,人際關系也是人生重要資源,良好的人際關系往往能獲得更多 的成功機會。權變理論代表人物之一弗雷德·盧森斯(Fred Luthans)對成功的管理者(晉升速度快)與有效的管理者(管理績效高)做過調查,發現兩者顯著不同之處在于:維護人際網絡關系對成功的管理者貢獻最 大,占48%,而對有效的管理者只占11%??梢?,在職場中,要獲得較快的成長, 僅僅埋頭工作是不夠的,良好的人際關系是獲得成功的重要因素。



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